客户办理大额取现业务必须执行预约登记制度,无论情况是否特殊、网点

题目

客户办理大额取现业务必须执行预约登记制度,无论情况是否特殊、网点现金是否充足,都不应向未预约客户办理大额取现。

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第1题:

网点营业员在办理预约转帐业务时,需注意审核()等事项。

  • A、转出与转入帐户是否均为邮储个人结算帐户
  • B、客户是否在转出帐户交易局所属县市任联网网点办理预约转帐业务
  • C、是否是客户持证件及有折/卡要求办理
  • D、两个个人储蓄帐户间是否只建立了一种预约转帐关系

正确答案:A

第2题:

以下关于大额预约说法正确的有()。

  • A、大额预约必须录入系统登记,由指定专人日终审查预约及处理情况
  • B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致
  • C、未按大额预约日期取款则预约失效
  • D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

移动银行网点查询预约支持客户向指定的营业网点预约办理大额现金取款业务,客户每天( ) 前可进行预约取款,可提前( )天预约且不能预约当天取款。

A.15:00,3

B.16:00,5

C.15:00,5

D.16:00,3


正确答案:C

第4题:

智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务,其中,特殊事项包括()。

  • A、大额取现
  • B、外币取现
  • C、取卡换卡
  • D、信用卡挂失

正确答案:A,B,C

第5题:

检查票据业务查询是否按规定办理;票据查询情况是否进行逐笔登记,并建立()

  • A、《一日三次碰库登记簿》
  • B、《大额现金取现登记簿》
  • C、《印章交接登记簿》
  • D、《承兑汇票贴现查询登记簿》

正确答案:D

第6题:

对公通兑的客户如需跨网点提取大额现金,应先向开户行提出取现申请,并根据开户行的安排到指定营业网点办理现金支取业务,同时提供证明材料或文件。


正确答案:正确

第7题:

办理存取款业务时,大额转账和大额现金支取必须严格执行分级审批制度,避免造成大额转账和大额现金支取失控的情况。


正确答案:正确

第8题:

贷记卡柜台取现无论金额是否超过2000元,均通过龙卡网络系统联机办理,网络不通等特殊情况下的取现仍通过人工授权方式办理。


正确答案:正确

第9题:

网点业务运营中特殊情况库存不足的处理()

  • A、安抚客户情绪
  • B、办理相关预约手续
  • C、紧急进行办理出库
  • D、联系其他库存充足的网点办理业务

正确答案:A,B,C,D

第10题:

对大额现金存取业务,要按规定执行预约登记、换人复核和报备制度。


正确答案:正确

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