厅堂人员包含了:()。A、运营人员B、大堂经理C、零售理财经理D、对公客户经理

题目

厅堂人员包含了:()。

  • A、运营人员
  • B、大堂经理
  • C、零售理财经理
  • D、对公客户经理
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第1题:

识别推荐流程中的主要执行岗位人员是().

  • A、大堂经理
  • B、客户经理
  • C、理财经理
  • D、网点主任
  • E、低柜人员
  • F、高柜人员

正确答案:A,E,F

第2题:

网点现场投诉紧急联系人是()。

  • A、厅堂主管
  • B、大堂经理
  • C、理财经理
  • D、保安人员

正确答案:A

第3题:

移动金融平台零售条线可使用人员范围包括()。

A.仅柜员

B.仅大堂经理、市场拓展经理、理财经理

C.除个贷外的所有客户经理

D.已考取资质的我行正式员工(包括大堂经理、市场拓展经理等)


答案:D

第4题:

设备维护岗可由以下人员担任()。

  • A、运营主管
  • B、大堂经理
  • C、客户经理
  • D、生产管理员
  • E、高柜柜员

正确答案:A,B,C,E

第5题:

加大营销队伍建设,围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理,并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。


正确答案:错误

第6题:

客户转介客户中,由我*行哪些岗位人员录入MGM系统,才能计入总行业绩?()

  • A、全行正式员工皆可
  • B、零售客户经理、对公客户经理
  • C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理
  • D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管

正确答案:C

第7题:

现场识别客户包括()。

  • A、前后台人员识别
  • B、大堂经理、客户经理识别
  • C、网点主任、理财经理识别
  • D、人工识别与系统识别

正确答案:D

第8题:

批量开卡银行上门送卡方式,以下可以上门送卡人员是()。

  • A、两名大堂经理(外包)
  • B、一名运营人员
  • C、一名运营人员与一名具有资质的客户经理(正式员工)
  • D、一名大堂经理与一名客户经理(均非正式员工)

正确答案:C

第9题:

将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变,出台相关考核办法,实现()厅堂联动营销。

  • A、低柜理财
  • B、大堂经理
  • C、零售客户经理
  • D、综合柜员

正确答案:A,B,C

第10题:

网点每日夕会要求()等人员参加。

  • A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员
  • B、网点负责人及客户经理
  • C、全员参加
  • D、高柜柜员、大堂经理、运营主管

正确答案:A

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