客户需要理财服务或购买理财产品时，应由（）为客户提供理财服务。
第1题：
理财产品销售中需要注意的事项有( )。
A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
第2题：
当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时，个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。
A.了解客户;
B.介绍产品;
C.完成销售;
D.延续服务.
第3题：
个人理财业务人员与( )有某些联系,但他们未曾购买银行的理财产品或服务。
A．潜在客户
B．持观望态度的客户
C．其他一般人
D．不活跃客户
第4题：
客户购买开放式理财产品后，可以理财产品撤销或赎回。
第5题：
下列说法正确的是（）
第6题：
A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C就是包装银行理财产品的过程
D应该立足于银行的传统产品
E包括发现客户，接触客户，了解客户，客户维护和投诉处理五大步骤
选 BC
解析：理财产品的销售流程包括四个部分：开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈。也就是包装银行理财产品的过程。银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务的过程包括一定的理财产品销售过程，但不是一一对应的关系，因此，A项错误；D项银行传统产品和理财产品截然不同，不能混淆。因此，选择B、C两项。E 项是建立客户关系的步骤。
第7题：
个人理财销售人员必须经总行资格认证后方能从事理财产品的推介和销售工作，未经培训并取得相关资质的人员一律不得向客户提供理财投资顾问意见、销售理财产品；如客户需要提供相关服务，应主动将客户转介给（）。
第8题：
理财产品的销售过程（ ）。
A．就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B．包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C．就是包装银行理财产品的过程
D．应该立足于银行的传统产品
E．包括为客户介绍保险业务
第9题：
客户首次购买理财产品时，需要（）
第10题：
对于从未做过风险测评的客户，在购买理财产品时，先要进行客户风险测评，才能购买理财产品。