了解客户；
介绍产品；
完成销售；
延续服务.
第1题：
当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时，个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。
A.了解客户;
B.介绍产品;
C.完成销售;
D.延续服务.
第2题：
下列说法正确的是（）
第3题：
个人理财业务人员的下列行为中，没有遵循《中国银行业从业人员职业操守》中“忠于职守”规定的是（ ）。 A．举报商业贿赂 B．向客户透露本行理财产品设计全过程 C．当他人诋毁本行理财产品时坚决制止 D．遵守银行个人理财业务的规章制度
第4题：
个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
第5题：
个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时，需要进行电话银行（）签约。
第6题：
招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则()。
A.持证上岗
B.合规销售
C.为客户保密
D.保护弱势群体
第7题：
招商银行个人贷款不可以用于购买理财产品。
第8题：
客户在中国邮政存储购买理财产品时，应填写()。
A.中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书
B.中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书
C.理财产品说明书
D.个人理财业务申请表
E.特定客户资产管理计划业务申请表
第9题：
以下说法错误的是（）
第10题：
理财产品销售时，以下仅需个人客户在理财账户开户时使用的资料是（）。