前台柜员可以在领导批准的情况下接受客户委托代客户申请、购买、签收

第1题：

第2题：

关于已在官网做过签收条自助回复的保单，下面描述正确的是（）

• A、书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
• B、书面签收条的客户签收日期与官网回复的客户签收日期可以不一致
• C、重新申请签收条请客户重签，客户签收日期与官网回复日期可以不一致

第3题：

第4题：

在重要空白凭证管理中，需要给予有关责任人员记大过至开除处分的行为包括（）。

• A、柜员代客户签发应由客户办理的重要空白凭证
• B、柜员代客户填写应由客户办理的重要空白凭证
• C、柜员代客户编制支付密码
• D、柜员代客户约定支付密码

第5题：

前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。

• A、普通汇兑
• B、全票汇兑
• C、快汇通
• D、普通借记

第6题：

对外发售重要单证应验证客户身份，并根据客户业务量适量发售，发售时须由客户签收确认，严禁银行员工代客户（）使用重要单证。

A购买

B签收

C保管

第7题：

前台柜员可以代客户保管空白支票。

第8题：

第9题：

办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。

• A、柜员办理非本人业务
• B、代客户签名、设置、重置、输入密码
• C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）
• D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务

第10题：

柜面经办人员可以代客户签收、购买重要空白凭证。