通过以下途径可以办理小额账户销户（）

第1题：

第2题：

手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

• A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户
• B、转账、汇款、缴费、小额账户销户
• C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付
• D、消费、汇款、小额账户销户

第3题：

第4题：

以下情况中，可以受理销户申请业务的是（）。

• A、账户存在争议交易；
• B、账户被冻结；
• C、其他不适合办理销户业务的情形；
• D、已经还清的属地拖欠账户。

第5题：

个人网上银行定活通中，以下关于活期转活期的说法正确的是（）。

• A、客户不能通过活期转活期交易办理转账开户。
• B、客户可以通过活期转活期办理转账销户。
• C、客户必须事先存在两个活期账户才可以办理活期转活期
• D、转出的活期账户必须是活期主账户。

第6题：

以下关于智能存款业务正确的是（）

• A、客户可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行办理与主账户关联的子账户的支取及销户，并更改其本金及利息的入账账号
• B、客户可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行办理与主账户关联的子账户的支取及销户，但不可更改其本金及利息的入账账号
• C、客户不得自行对与主账户关联的子账户进行支取及销户，但可以通过本*行网点柜面、网上银行或银企直联等渠道自行更改其本金及利息的入账账号
• D、客户不得自行对与主账户关联的子账户进行支取及销户，也不得更改其本金及利息的入账账号

第7题：

以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）

• A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
• B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
• C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
• D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。

第8题：

第9题：

在办理单位人民币卡帐户销户时，帐户内剩余的小额资金，可以提取现金。（）

第10题：

下列哪些账户销户行为不符合规定（）

• A、账户状态在冻结、挂失等非正常状态下给予销户
• B、验资账户在验资期限以内为客户办理销户
• C、一般账户销户时，以现金的方式将销户本息转到基本账户
• D、基本账户销户时，未通过人民银行账户管理系统销户