对于服务星级在固定评级日的调整采取（）
第1题：
服务星级手工调整可调整()
A、四次
B、三次
C、两次
D、一次
第2题：
根据Skytrax公司的评级，首都机场目前的星级为几星级？（）
第3题：
创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛规定上报四、五星级优质服务网点的截止时间为()。
A.2013年9月30日
B.2013年10月30日
C.2013年11月30日
D.2013年12月30日
第4题：
在强制调整评级时，风险管理部门可对客户评级进行向下调整或者向上调整。
第5题：
“星级服务”客户星级分为17星，星级越高，可享受的星级服务权益越多。
第6题：
全球采购网建立的信用保证体系包括（）。
A四星级品牌评审
BAAAA级信用评估
C五星级品牌评审
DAAA级信用评估
E4R评级服务
第7题：
以下关于星级定级说法错误的是（）。
第8题：
为了鼓励各地争创优秀旅游城市的积极性，浙江省旅游局星级饭店评级委员会进一步下放星级饭店评定权限：市级优秀旅游城市星级饭店评级委员直接评定三星级以下的饭店。 ( )
第9题：
《铁路常旅客服务办法》第四十三条，保级评定后仍为三星级、四星级、五星级会员的，相应等级会员资格在评定（）生效，有效期为连续12个月。
第10题：
每年固定的服务星级评定日为（）