持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问,请在记

题目

持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问,请在记账日起()天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询,并应积极配合工商银行业务人员进行相关调查。

  • A、30
  • B、60
  • C、90
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

服务点应妥善保管交易单据和业务台账,并按季将交易单据、业务台账移交承办银行保管。


正确答案:错误

第2题:

甘肃银行持卡人应妥善保管其借记卡的(),并及时更换,防止泄密。

  • A、账号
  • B、联系电话
  • C、密码
  • D、联系地址

正确答案:C

第3题:

收单机构应要求特约商户妥善保管交易单据,交易单据的保管期限至少半年。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

收到对账单后,持卡人应及时进行核对。若对所列交易有疑问,需于()日内致电农行客户服务热线进行查询或提出更正要求(超过此期限农行只承诺协助解决)。

  • A、30
  • B、40
  • C、45
  • D、60

正确答案:A

第5题:

在使用信用卡交易后,请认真核对交易凭证上的()、卡号、日期等重要信息,确认无误后签名,并保留好交易单据。

  • A、姓名
  • B、柜员号
  • C、金额
  • D、字体

正确答案:C

第6题:

持卡人应妥善保管金穗借记卡及密码。凡()相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易。

  • A、签名
  • B、卡号
  • C、交易地点
  • D、密码

正确答案:D

第7题:

持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起( )天内立即拨打工商银行客户服务热线进行查询。

  • A、30
  • B、15
  • C、90
  • D、60

正确答案:D

第8题:

持卡人收到账单后,应及时对账。如对交易有任何疑问,请在交易记账日起()天内立即拨打我行客户服务热线进行查询。

A、30

B、60

C、90

D、45


参考答案:B

第9题:

特约商户应妥善保管银行卡交易单据,保管期限自交易日起至少()。

  • A、半年
  • B、一年
  • C、两年
  • D、三年

正确答案:B

第10题:

持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。

  • A、开具
  • B、销毁

正确答案:B

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