产品售后环节投诉处理的合规要求原则()
第1题:
“投诉处理中,银行应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私,谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识”,这体现了一般性投诉处理的哪项原则?()
A.客观公正原则
B.专业原则
C.效率原则
D.合规谨慎原则
第2题:
投诉处理的基本原则是( )。
A.积极主动原则
B.客观公正原则
C.专业性原则
D.效率性原则
E.合规谨慎性原则
第3题:
()是基金管理人的内部合规管理活动,能把公司可能受到的处罚降到最低。
A.合规审核
B.合规检查
C.合规培训
D.合规投诉处理
第4题:
()要求在投诉处理中应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识。
第5题:
第6题:
投诉处理的基本原则为()
A:合规谨慎性
B:客观公正性
C:专业性
D:效率性
第7题:
第8题:
按照投诉的影响程度,银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是()。
A.积极主动原则
B.客观公正原则
C.专业原则
D.效率原则
E.合规谨慎原则
第9题:
第10题:
投诉处理基本原则()。