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中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉，不得组织、参与、支持、

题目

中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉，不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害的活动。

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第1题：

下列选项中，不适合推行参与管理的是( )。

A．在时间紧迫的情况下

B．员工参与的问题必须与其自身利益相关

C．组织文化必须支持员工参与

D．员工必须有参与的能力


正确答案：A
解析：推行参与管理要达到成效必须符合的条件：(1) 在行动前，要有充裕的时间来进行参与。(2) 员工参与的问题必须与其自身利益相关。(3) 员工必须有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧。(4) 参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。(5) 组织文化必须支持员工参与。

第2题：

要使参与管理有效必须符合的条件有（ ）。

A.完成任务的时间比较紧迫

B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧

C.参与不会使员工和管理者的地位和权利受到威胁

D.组织文化支持员工的参与管理

E.员工参与的问题必须与其自身利益相关


正确答案：BCDE
[答案]：BCDE
[解析]：推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参与。所以不选A。参见教材P9。

第3题：

全员参与原则的作用不包括：( )。

A.员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标做出贡献

B.员工承担起对组织目标的责任

C.积极参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益

D.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能


正确答案：D

第4题：

声誉风险管理活动中，董事会和高级管理层的责任包括( )。

A.负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程
B.制定危机处理程序，定期根据自身情况对声誉风险进行情景分析和压力测试
C.对声誉风险管理的结果负有最终责任
D.定期审核声誉风险管理政策，敦促所有员工熟知相关政策，并在商业银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度
E.确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件，准确评估和报告声誉风险管理政策的遵守情况

答案：A,B,C,D,E
解析：
题中选项均属于声誉风险管理活动中董事会和高级管理层的责任。

第5题：

下列情境中，适宜推行参与管理的有()。

A:组织文化必须支持员工参与
B:参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁
C:完成任务的时间比较紧迫
D:员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
E:员工参与的问题与其自身利益无关

答案：A,B,D
解析：
有效推行参与管理应符合的条件有：(1)行动前，要有充裕的时间来进行参与；(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关；(3)员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术和沟通技巧；(4)参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁；(5)组织文化必须支持员工参与。

第6题：

如果我们的员工能将维护农行的声誉和利益当作 维护自家的利益，就真正做到“爱行如家” 了。( )

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第7题：

推行员工参与管理要有成效，需要符合的条件包括（ ）。

A.员工应有充足的时间进行参与
B.员工可以参与与自己利益无关的问题
C.员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力
D.不应威胁到管理者的地位和权力
E.组织文化必须支持员工参与

答案：A,C,D,E
解析：
若要推行参与管理有成效就必须符合以下几个方面的条件:（1）员工应有充裕的时间进行参与。（2）员工参与的问题必须与其自身利益相关。（3）员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等。（4）参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。（5）组织文化必须支持员工参与。

第8题：

全员参与的原则的作用不包括:()。

A.员工能够有效地改进组织的方针和战略目标作出贡献

B.员工承担起对组织目标的责任

C.积极参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益

D.保证员工具有满足组织和顾客所需的知识和技能


参考答案：B

第9题：

推行参与管理要有成效必须符合的条件包括( )。

A.在行动前，要有充裕的时间来进行参与
B.员工参与的问题不必与其自身利益相关
C.员工必须具有参与的能力
D.参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁
E.组织文化必须支持员工参与

答案：A,C,D,E
解析：
推行参与管理要有成效必须符合以下几个方面的条件：(1)在行动前，要有充裕的时间来进行参与；(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关；(3)员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；(4)参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁；(5)组织文化必须支持员工参与。

第10题：

社会责任指以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公众利益。（ ）


答案：对
解析：
社会责任指以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公众利益。
考点
社会责任概述

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