自助设备吞没卡处理,对于本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。

题目

自助设备吞没卡处理,对于本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。

  • A、5个自然日
  • B、10个自然日
  • C、30个自然日
  • D、20个自然日
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第1题:

对于自助设备非因发卡机构吞卡指令而吞没IC卡的,系统内卡及他行IC卡(含磁条芯片复合卡)自吞卡次日起()个工作日可办理领卡手续。

  • A、3
  • B、5
  • C、10
  • D、20

正确答案:D

第2题:

非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

  • A、3
  • B、4
  • C、10
  • D、30
  • E、60

正确答案:D

第3题:

自助设备管理员应按规定及时处理吞没卡。自助设备所属支行暂时保管吞没卡,自吞卡后次日起()个工作日内无人认领的,沿银行卡磁条对角线进行剪角处理,按月逐级上交至总行会计部门,并登记《信通卡废卡登记簿》。

A、2

B、4

C、5

D、6


参考答案:B

第4题:

在自助设备上,因非发卡行吞卡指令被吞的他行卡,自吞卡次日起保存()工作日。

  • A、二十个
  • B、三个
  • C、十个
  • D、五个

正确答案:A

第5题:

自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

  • A、日常巡检
  • B、设备维护维修
  • C、每日营业终了
  • D、发生客户吞卡投诉时

正确答案:A,B,D

第6题:

自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


正确答案: 对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后3个工作日内,持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。
自助设备管辖行的经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片。
(1)持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致。
(2)持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
(3)能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,自助设备的管辖行可以按规定予以剪卡,对于伪卡在剪角前,还要进行人工识别,剪角的卡片应按规定登记造册,定期销毁。

第7题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:A,B,C

第8题:

自助设备吞没卡中本行卡和国际卡,自吞卡日起保存()。

A.三个工作日

B.七个工作日

C.十个工作日

D.二十个工作日


正确答案:D

第9题:

中国农业银行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存()

  • A、20个工作日
  • B、20个自然日
  • C、30个工作日
  • D、30个自然日

正确答案:D

第10题:

自助设备吞卡中国农业银行卡和国际卡,自吞卡日起保存十个工作日。


正确答案:错误

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