营业机构在处理《银联差错挂账待调账清单》中的商户挂账时，应审核的

第1题：

银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。

• A、差错业务开户行
• B、差错业务受理行
• C、差错挂账机构
• D、差错类型

第2题：

关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是（）。

• A、本金、手续费和差错费用行内系统自动处理，不需要手工入账
• B、依据《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账
• C、依据《银联对账差错自动调账失败明细表》，查询交易手续费和差错费用的自动调账结果
• D、特约商户对持卡人的退单请求有异议的，应尽量劝说其接受退单结果

第3题：

（）主要反映了挂账营业网点，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。

• A、《银联对账差错待调账清单》
• B、《银联对账差错流水文件》
• C、《银联商户批量入账差错明细表》
• D、《银联收付费自动入账失败明细表》

第4题：

第5题：

对《银联差错挂账待调账清单》中自动挂账营业机构“银联卡其他应收款”和“银联卡其他应付款项”的商户批量入账业务（）。

• A、营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》查看挂账情况
• B、挂账“其他应收款”的，营业机构联系商户索取款项后进行调整
• C、对挂账“其他应付款”的，原则上应将款项转入系统维护的账户
• D、账户因销户或挂失等原因无法再度使用的，可要求商户出具相关说明后，转入其指定的其他账户

第6题：

核心业务系统自动将批量入账业务的行内入账情况与银联公司清算数据进行核对，生成（）

• A、银行卡跨行业统计表
• B、银联差错挂账待调账清单
• C、银联跨行业务对账失败表
• D、银行卡跨行业务批量入账汇总表

第7题：

营业机构在处理确认查询时，发现特约商户长款，确认后，应指导商户填写（），并申请调账。

• A、《商户长款业务申请表》
• B、《银联确认查询业务申请表》
• C、《商户请款业务说明书》
• D、《商户手工退货业务申请表》

第8题：

持卡人开户行收到他代本自助设备长款调账的差错处理业务，以下做法错误的是：（）

• A、打印《银联差错挂账待调账清单》，查看手续费挂账情况
• B、使用“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询原始交易中收取的客户手续费
• C、返还客户手续费，并将应付款挂账金额调整至营业机构手续费收入
• D、返还客户手续费，将客户手续费与应付款挂账的轧查金额，冲销手续费收入或支出

第9题：

山东省农村信用社隔日退回待查业务，省资金中心下发差错调整通知书（调账方式为调账），网点核对确认后，款项（）挂账。

• A、挂账省资金中心汇出待转户
• B、自动退回客户账
• C、挂账省资金中心隔日差错调整户
• D、挂账网点隔日差错调整户

第10题：