可通过例外长款处理的差错情况有()。

题目

可通过例外长款处理的差错情况有()。

  • A、借记卡贷记调整失误
  • B、一次退单有疑义
  • C、原始交易短款
  • D、持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证
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第1题:

收单机构在原始交易日后180日后方核实长款,超过贷记调整时限,收单机构可以通过原因码()向发卡机构提交例外长款并承担差错处理费用。

  • A、9700-收单机构借记卡贷记调整失误
  • B、9702-收单机构原始交易短款
  • C、9703-超过差错交易的提交时限
  • D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

正确答案:C

第2题:

对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理是()

  • A、查询
  • B、一次退单
  • C、例外协商交易
  • D、例外长款处理

正确答案:A,B,C,D

第3题:

对跨行交易的差错,网点作为代理方,可以提起的处理是()

A.查复

B.贷记调整

C.例外协商交易

D.例外长款处理


正确答案:ABCD

第4题:

以下差错处理流程,营业机构需要指导客户填写业务申请表的有()。

  • A、特约商户长款差错处理
  • B、我社自助设备长款差错处理
  • C、我社持卡人申请追款的差错处理
  • D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理

正确答案:A,C

第5题:

主动发起的银联差错处理平台差错业务有()。

  • A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理
  • B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款
  • C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理
  • D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整

正确答案:A,B

第6题:

对跨行交易的差错,网点作为代理方,可以提起的处理是()

  • A、查复
  • B、贷记调整
  • C、例外协商交易
  • D、例外长款处理

正确答案:A,B,C,D

第7题:

可以通过银联差错争议业务平台提交并直接涉及资金划拔的交易有:()

  • A、例外长款
  • B、托收协商
  • C、托收请款
  • D、再请款

正确答案:A,C,D

第8题:

对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理是()

A.查询

B.一次退单

C.例外协商交易

D.例外长款处理


正确答案:ABCD

第9题:

对于未纳入系统自动调整范围的例外长款等银联差错业务,应遵循()的原则进行处理。

  • A、先上划资金,后提交业务
  • B、先提交业务,后上划资金
  • C、先提交业务,后自动处理
  • D、先提交业务,后差错处理

正确答案:A

第10题:

银行卡差错争议处理中,分行应收到商户的“POS退货”,“贷记调整”,(),“托收协商”,“例外长款”,“例外协商”,“争议处理”相关要求后,根据实际情况填写卡争议申请。

  • A、确认查询(无需调单)
  • B、确认查询(需要调单)
  • C、一次退单
  • D、请款

正确答案:D

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