对于主动上门申请办卡的陌生客户,推广人员应在信用卡申请表银行专用

题目

对于主动上门申请办卡的陌生客户,推广人员应在信用卡申请表银行专用栏“推广来源”处勾选()

  • A、徽商银行客户
  • B、陌生拜访
  • C、他人转介
  • D、自进件
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

信用卡推广人员以下行为正确的是()。

  • A、发展了邮政代理网点柜员,要求其加盖网点机构公章
  • B、邮政代理网点新招收了一批劳务工,让每个人填写一张申请表
  • C、支行内部员工的信用卡申请表加盖市分行人事部门公章
  • D、同另一位推广人员一起发展团办客户

正确答案:C,D

第2题:

龙卡信用卡自动还款(约定账户还款)可以通过()渠道办理。

  • A、办卡时在申请表上填写
  • B、网点柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、信用卡服务热线

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡,对每一位办理信用卡客户都赠送一个工具箱,同时帮助客户填写申请表。根据给定信息,主要涉及的促销组合要素包括( )。

A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销

答案:B,D
解析:
促销组合由四个要素组成:(1)广告促销,在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象;(2)营业推广,采用非媒体促销手段,比如试用品,折扣,礼品等方式都已被许多企业所采用;(3)公关宣传,通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象;(4)人员推销,采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。

第4题:

禁止推广人员中的例外人员包括()。

  • A、自由职业者如符合推荐资质,即与银行有2年以上往来关系,且为分行大客户,可以推广信用卡
  • B、军队编制人员中的军官如为银行员工亲属,可通过推荐途径推广信用卡
  • C、禁推客户可申请附卡
  • D、家政公司员工可以办理主卡

正确答案:A,B,C

第5题:

推广人员主动向徽商银行存量客户营销推广信用卡的,在申请表银行专用栏位中的“推广方式”应勾选()

  • A、电话营销
  • B、徽商银行客户
  • C、陌生拜访
  • D、他人转介

正确答案:B

第6题:

推广人员指从事信用卡业务宣传和营销,申请资料的填写指导和回收工作的人员,其职责包括:()。

  • A、信用卡业务宣传和营销
  • B、选择目标客户并递交给客户正确的申请表
  • C、收集相关证明文件
  • D、客户身份证件核实
  • E、填写银行专用栏
  • F、在进件系统登记
  • G、将整理好的申请资料提交给支行网点的支行长(或支行长指定人员)

正确答案:A,B,C,D,E,G

第7题:

办理推荐申请时,应该提供的资料有()。

  • A、《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》
  • B、《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》
  • C、《中国邮政储蓄银行信用卡申请信息表》
  • D、客户身份证复印件

正确答案:A,B,D

第8题:

申请表银行专用栏“JGH”表示()。

  • A、专案码
  • B、推广机构号
  • C、清算代码
  • D、推广人员编号

正确答案:B

第9题:

除重点客户、公务员客户外,分行送太平洋信用卡中心的团办申请表必须附有哪些文件?


正确答案:(1)已获太平洋信用卡中心批准的《调查报批表》,在“卡中心回复意见”一栏处,勾选“批准按集团客户流程”。
(2)经企业盖章的《公司员工团办太平洋贷记卡人员信息表》,确认事项包括申请人姓名、收入和职位信息。
(3)填写完整并经签章的《调查报批表》。

第10题:

以下推广人员做法正确的是()。

  • A、将客户的身份证号信息抄录以便后期查询
  • B、做团办时,将申请表顺序按照《信息表》次序排序
  • C、将客户资料带至家中整理
  • D、让支行柜员帮忙将填写潦草的信用卡申请表重抄

正确答案:B

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