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下列对于企业社会责任管理的认识中正确的是（）A、社会责任管理是改进职能管理、完善工作流程的助推器B、企业社会责任管理以推进企业与利益相关方关系的协调改善为核心C、企业社会责任管理从适应与影响社会需求发展趋势的角度指导企业技术与管理创新D、企业社会责任管理推动企业进行跨越组织边界的管理提升与改进     E、管理推进的关键是建立内外部结合的绩效评价体系

题目

下列对于企业社会责任管理的认识中正确的是（）

  • A、社会责任管理是改进职能管理、完善工作流程的助推器
  • B、企业社会责任管理以推进企业与利益相关方关系的协调改善为核心
  • C、企业社会责任管理从适应与影响社会需求发展趋势的角度指导企业技术与管理创新
  • D、企业社会责任管理推动企业进行跨越组织边界的管理提升与改进     
  • E、管理推进的关键是建立内外部结合的绩效评价体系
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第1题：

关于企业社会责任的说法，错误的是（ ）。 A．企业履行社会责任应追求经济、社会和环境的综合价值最大化 B．企业履行社会责任的关键是实施全面质量管理 C．企业履行社会责任应建立在追求经济利益最大化的基础上 D．企业履行社会责任有利于社会资源的更优配置


正确答案：BC
企业履行社会责任的本质是社会资源的更优配置机制，有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化，推进企业与社会的可持续发展；企业履行社会责任的关键是实施全面责任管理。而非“质量”管理，选项B错误。实施全面社会责任管理，需要建立以下框架：内在动力、融合、创新和持续改进、建立绩效指标体系。选项C的说法过于偏颇，不是社会责任所提倡的。因此，答案是BC。

第2题：

加强企业社会责任管理的途径包括()。

A.完善我国企业社会责任的相关法律法规，加强劳动监察执法力度

B.加强企业社会责任意识，设立企业专门的伦理管理机构

C.积极履行企业社会责任，塑造企业品牌

D.尝试开展企业社会责任审计


参考答案：ABCD

第3题：

直销企业应建立()，定期评估企业社会责任履行情况，包括直销等核心业务对社会与环境的影响，并将企业社会责任评估与改善()相结合，提升经营管理绩效。

A.外部评估机制，外部管理

B.内外部评估机制，内部管理

C.内部评估机制，外部管理

D.内部评估机制，内部管理


参考答案：B

第4题：

加强和改进对非公有制文化企业的服务和管理，引导他们自觉履行（）。

  • A、社会责任
  • B、企业责任
  • C、集体责任

正确答案:A

第5题：

企业社会责任必须从管理入手，核心是有效管理好企业决策和活动对（ ）方面的影响。

A.利益相关方
B.健康
C.社会
D.环境

答案：A,C,D
解析：
略

第6题：

针对于电子商务企业的社会责任评价体系有助于进行电子商务企业社会责任绩效的评价和管理,帮助企业高效率地完成社会责任。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益，承担( )。

A.经济责任

B.法律责任

C.慈善责任

D.社会责任


参考答案：D.社会责任

第8题：

保险企业履行社会责任的路径包括( )：

①政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;②建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;③新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;④政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。

A.①③④

B.①④

C.①②③

D.①②③④


参考答案：D

第9题：

下列哪项行动最好地说明了组织所承担的企业社会责任(CSR)？( )

A.部门管理人员按指示审查和修改流程，使部门流程与组织的企业社会责任政策相一致
B.董事会宣布采用企业社会责任ISO框架
C.企业社会责任活动只能由第三方进行审计
D.企业社会责任相关活动只能在组织内进行报道

答案：A
解析：
A.正确。仅采用一个企业社会责任框架是不够的，必须将组织的流程融合到框架中去。C.不正确，内部审计可以参与审计组织的企业社会责任项目，只要内部审计没有参与创建该方案即可。D.不正确，应该在组织内部和外部报道，以满足各利益相关者，包括监管组织的需求。

第10题：

企业履行社会责任的组织保证应包括（）

  • A、树立并不断提高社会责任意识
  • B、将企业社会责任纳入企业管理系统
  • C、建立社会责任报告制度
  • D、建立企业社会责任管理体系
  • E、建立全面有效的社会责任沟通机制

正确答案:A,B,C,D,E

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