以下关于“要求”错误的是（）。A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；B、必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求D、要求可由顾客或其他相关方提出

题目

以下关于“要求”错误的是（）。

A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；
B、必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求
C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求
D、要求可由顾客或其他相关方提出

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第1题：

下列各项对要求的理解，错误的是( )。

A．“明示的”可以理解为是规定的要求

B．“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的

C．“必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的

D．要求可以由不同的相关方提出

正确答案：C
解析：要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中，“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。

第2题：

质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里“通常隐含的”是指（）。

A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

C.法律法规要求或强制性标准要求

D.合同规定的要求

正确答案：B
选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”；选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”；选项D“合同规定的要求”是“明示的”。

第3题：

要求是指()需求或期望。

A、明示的

B、通常隐含的

C、必须履行的

D、机动的

参考答案：A,B,C

第4题：

质量定义中的“要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这里“通常隐含的”是指（）。[2008年真题]
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法
C.法律法规要求的或强制性标准的要求
D.顾客的偏好

答案：B

解析：

质量定义中，要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中所指的含义包括：①“明示的”可以理解为是规定的要求；②“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；③“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的；④要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

第5题：

化妆品对顾客皮肤的保护性要求，属于（）。
A.明示的要求 B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.法律规定的要求

答案：B

解析：

A项，“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；B项，“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；C项，“必须履行的”要求是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。

第6题：

质量定义中的“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这里“通常隐含的”是指（）。

A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

C.法律法规要求的或强制性标准的要求

D.顾客的偏好

正确答案：B
选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”；选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”；选项D是干扰项。

第7题：

质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。

A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法

C.法律法规的要求或有强制性标准要求

D.合同规定的要求

正确答案：AD
B为通常隐含的要求，C为必须履行的要求。

第8题：

银行对顾客有效的保密性要求，属于( )。

A．明示的要求

B．通常隐含的要求

C．必须履行的要求

D．法律规定的要求

正确答案：B
解析：“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；“必须履行的”要求是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。

第9题：

质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望，下列对其说法正确的有（）。
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出，一般而言，不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的
E.在所有的要求中，组织应更加重视顾客的要求

答案：A,B,C

解析：

D项，要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如：对汽车来说，顾客要求美观、舒适、轻便、省油，但社会要求对环境不产生污染。E项，组织在确定产品要求时，应兼顾顾客及相关方的要求。

第10题：

要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的有（）。

A. “明示的”可以理解为是规定的要求
B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的
C. “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
E.要求可以是多方面的，当需要特指时，可以采用修饰词表示

答案：A,B,D,E

解析：

要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的，如食品卫生安全法、GB 8898“电网电源供电的家用和类似用途的电子及有关设备的安全要求”等，组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。

以下关于“要求”错误的是（）。A、要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求；B、必须履行的要求，是指在文件中阐明的要求C、通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求D、要求可由顾客或其他相关方提出

题目

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