2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求

质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。

本题考查ISO9000族标准的发布时间。ISO9000族标准于1987年发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。

ISO9000族标准于1987年发布后，我国开始对其进行研究和转换。

组织应以灵活的方式将其质景管理体系形成文件。质量管理体系文件可以与组织 的全部活动或选择的部分活动有关。组织对质量管理体系文件，包括文件的数量、类 型、格式、形式等，可以根据自身的惯例、需要等自行选择，重要的是质量管理体系文 件的要求和内容应能适应组织所采用的质量目标，目的是要使每一个组织可以通过制定 最少量的且必要的文件，就可证实其过程得到有效策划、运行和控制，证实其质量管理 体系得到有效实施和持续改进。

1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门]别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。;2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性;3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用标准的组织留下了灵活空间，对广大的中小企业有利;4、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进产品和过程，才能是顾客满意;5、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意，6、强调顾客满意是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意;7、与其他管理体系具有更好的兼容性，标准把体系那些共有要素，加以推荐，提供一体化的框架;8、考虑了所有相关方的利益和需求，标准强调共同受益的思想，