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房地产经纪档案的管理步骤是（）。

题目

房地产经纪档案的管理步骤是（）。

  • A、收集、整理、归档、利用
  • B、查验、记录、整理、归档
  • C、查验、交接、记录、归档
  • D、交接、整理、归档、利用
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（　　）。

A.汇总
B.利用
C.管理
D.筛选

答案：B
解析：
房地产经纪业务档案管理的步骤包括：①收集，是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程。②整理，是指将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程。③归档，是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。④利用，房地产经纪业务记录，可为社会提供服务，但对涉及的国家秘密、商业秘密、技术秘密和个人隐私应当予以保密。

第2题：

对于房地产经纪活动的监管，县级以上人民政府建设主管部门应当建立（）

A.房地产经纪信用档案
B.房地产人员档案
C.房地产信息档案
D.房地产文件档案

答案：A
解析：
县级以上人民政府建设(房地产)主管部门应当建立房地产经纪信用档案。

第3题：

房地产经纪业务档案管理的步骤包括（　　）。

A.收集
B.计划
C.整理
D.归档
E.利用

答案：A,C,D,E
解析：
房地产经纪业务档案管理的步骤包括：①收集，是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程；②整理，是将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程；③归档，是按照业务记录的内在联系进行分类和保存；④利用，是指房地产经纪机构可制定相关制度，按照一定手续对社会开放，供需要的公众检索使用。

第4题：

下列选项中，（　　）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。

A、房地产经纪的企业管理
B、房地产经纪管理
C、房地产经纪信息管理
D、房地产经纪行业管理

答案：D
解析：
房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪机构和房地产经纪人员、房地产经纪活动和房地产经纪行为实施的监督管理。其目的在于规范房地产经纪行为，协调房地产经纪活动相关当事人（如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪服务对象）责、权、利关系，维护相关当事人合法权益，促进房地产经纪行业持续健康发展。

第5题：

下列档案中，不属于房地产中介服务行业信用档案的是( )。

A.房地产估价机构信用档案
B.注册房地产估价师信用档案
C.注册房地产经纪人信用档案
D.房地产经纪机构内部管理档案

答案：D
解析：
房地产中介服务行业信用档案包括房地产估价机构信用档案、注册房地产估价师信用档案、房地产经纪机构、注册房地产经纪人信用档案等房地产中介服务机构及其执(从)业人员信用档案。

第6题：

关于房地产经纪行业的公平性管理的表述，正确的是(　　)。

A.房地产经纪业执业规范
B.房地产经纪业的诚信管理
C.行业竞争与协作的管理
D.房地产经纪纠纷管理
E.房地产经纪收费

答案：B,C,D
解析：

第7题：

下列档案中，不属于房地产中介服务行业信用档案的是(　　)。

A:房地产估价机构信用档案
B:注册房地产估价师信用档案
C:注册房地产经纪人信用档案
D:房地产经纪机构内部管理档案

答案：D
解析：

第8题：

房地产经纪业务档案管理的要求包括（　　）。

A.设立档案管理专职岗位
B.编制房地产经纪业务档案管理员时间安排表
C.实行房地产经纪机构统一管理
D.独立于房地产经纪机构
E.房地产经纪服务合同等房地产经纪业务相关资料的保存期限不得少于5年

答案：A,C,E
解析：
房地产经纪业务档案管理的要求主要包括：①设立档案管理专职岗位。房地产经纪机构应建立档案管理制度，设立档案管理岗位专门管理档案资料；②实行房地产经纪机构统一管理。房地产经纪机构应将所有的经纪业务记录统一归档管理，各房地产经纪分支机构或房地产经纪人员不能自己截留档案资料；③房地产经纪业务档案保存的时间要求。保存档案资料是为了便于后人查阅使用，因此保存时间越长越好。但档案保管成本很高，不可能永久保存，只要能够满足解决纠纷的需要即可。

第9题：

房地产经纪行业公平性管理的内容包括（　　）。

A、房地产经纪行业竞争与协作的管理
B、房地产经纪人员的职业风险管理
C、房地产经纪行业的诚信管理
D、房地产经纪收费管理
E、房地产经纪纠纷管理

答案：A,C,E
解析：
房地产经纪业是以信息为主要资源的服务业，信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施公平性管理，以保证行业内部各机构及从业人员之间的公平竞争和行业与服务对象之间的公平交易。具体来说，主要有三个方面：①行业竞争与协作的管理；②房地产经纪业的诚信管理；③房地产经纪纠纷管理。

第10题：

下列选项中，（ ）是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理。

A.房地产经纪的企业管理
B.房地产经纪管理
C.房地产经纪信息管理
D.房地产经纪行业管理

答案：D
解析：
房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪机构和房地产经纪人员、房地产经纪活动和房地产经纪行为实施的监督管理。其目的在于规范房地产经纪行为，协调房地产经纪活动相关当事人（如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪服务对象）责、权、利关系，维护相关当事人合法权益，促进房地产经纪行业持续健康发展。

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