在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。
第1题:
A.通过套餐推荐,提高客户对4G业务的认知度
B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C.完成服务规范,提高服务满意度
D.引导客户使用4G业务
第2题:
A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游
B.4G套餐只能在4G网络下使用:
C.2G、3G的业务在4G可以使用
D.不换卡可以使用4G手机,但无法享受4G服务。
第3题:
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
第4题:
如何成为4G客户?()
第5题:
客户如需要享受4G高速网络,需具备以下哪些条件?()。
第6题:
A.2G/3G
B.2G/3G/4G
C.4G或LTE
D.3G/4G
第7题:
中国移动4G(TD-LTE)的商用策略,将采用()。以方便客户为原则,简化业务办理流程,实现存量客户“二不一快”既()、()、(),最大化降低客户4G业务使用门槛,推动4G客户快速规模发展。
第8题:
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
第9题:
客户的手机开通了4G漫游功能,如4G网络无法覆盖,我们將以2G/3G网络为客户提供服务。()
第10题:
客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐?()