问题:关于受理单以下说法正确的是()A、用户提交受理单后,48小时内审核受理B、受理单有效期为7天C、若受理单提示用户需要上传证件,可提供红底免冠五官清晰的证件照片D、只要是需要修改密码的人工受理单,必须上传身份证证件照片
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问题:请假最晚可以在上班前12小时请假。
问题:信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款?()A、15和17位B、15和16位C、16和17位D、16和18位
问题:什么情况下用户会收到wap链接,点击链接可完成支付?()A、用户操作即时到账类型交易,系统判断余额不足且未开通卡通或快捷时,发过链接B、未绑定手机且支付金额小于100元时C、用户绑定手机D、当用户的余额支付或短信支付功能关闭时
问题:以下属于包裹代收服务的条件的有()A、商品金额大于1000B、收货城市当地有提供代收货服务的服务站C、选择的商品支持代收货服务D、该笔交易订单金额未超过5000元,且天猫平台订单未使用购物车进行结算。
问题:下列手机服务中,那几项是收费的?()A、手机绑定服务B、手机动态口令设置每笔都发送验证C、手机登录账户服务D、手机动态口令设置100元以上效验
问题:下列对于“在线下单”的特征描述正确的是()A、属于淘宝推荐物流B、价格更实惠C、不需要打电话联系快递公司D、赔付处理更及时
问题:每个账户自助申请手机绑定,每天10次、申请解除手机绑定,每天10次。
问题:账户注册后要24小时后才可以修改账户信息。
问题:第三方证书工行u盾可以在几个账户绑定?()A、2B、不限C、3D、1
问题:一个人身份证号码可以开几家淘宝店?()A、1B、不限C、有多少账户完成实名认证,就可以开多少D、5
问题:下面哪些不属于匿名购买的作用()A、如果您在购买宝贝时没有选择匿名购买,但是您不希望别人看到您的这条购物记录,您可以在交易成功后的15天内进行匿名评价B、匿名购买后,别人查看卖家宝贝页面的成交记录,出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名C、他人在“评价管理页面”是看不到这条匿名购买记录的,只有自己可以看得到。D、卖家评价页面评价记录会员名显示匿名
问题:非大陆用户是不能申请支付宝数字证书的。
问题:申请、绑定手机的次数是多少的()A、3B、4C、5D、不限
问题:在服务中,以下做法正确的有()A、小二向客户索要银行明细截图B、客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图C、我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框D、客户主动要求的,可以帮客户升级转接
问题:下列操作中转接正确的是()。A、手机号码、邮箱、账户都不记得了,无法登录,我们可以建议会员联系电话客服B、会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的,我们可以建议会员联系电话客服处理C、客户表示密码受理单想要加急,可以联系支付宝电话客服D、会员表示银行卡密码不记得了,这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
问题:小额免密支付客户自己可以通过以下哪几个渠道关闭或开启?()A、PC端:登录支付宝后,在手机设置中选择无线支付的高级设置B、在支付宝客户端(以7.0版本为例)选择安全中的小额免密支付C、手机WAP中选择账户设置中的服务设置D、7.0之前的支付宝客户端选择账户管理中的账户设置里的免输密码设置
问题:交易成功申请维权后,会给被投诉方一定的处理时间,该回应时间为()A、1天B、2天C、3天D、5天
问题:关于信用评价,正确的解释有哪些()A、对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示B、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。C、计分具体为:“好评”+1,“中评”0,“差评”-1D、指交易成功后的15天。
问题:证书用户在非证书状态下,用户无法自助修改登录名。