下列操作中转接正确的是（）。
第1题：
下列情况中不可以转接的是（）。
第2题：
以下关于会员说法有误的是（）
第3题：
客服小A在和会员沟通时，会员表示自己总上电脑问问题很麻烦，能不能加小A的微信咨询问题，小A正确的做法是()
A.告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他
B.严词拒绝会员的要求，告知会员云朵是兼职不能一直工作的
C.会员的需求第一，所以答应客户
D.委婉拒绝会员，告知有问题可以随时咨询，我们的小二都可以为他解答
第4题：
会员表示买到了假货需要退货，客服第一时间表明了淘宝的假货立场，并建议会员提供假货的相关凭证，小二告知会员：”亲亲，您放心，如果您可以提供假货凭证的话，我这边是肯定会支持您退款的呢"。客服的说法正确吗？
第5题：
广告评价问题举报可建议会员在自己的（），发起广告举报，举报处理时效1-3个工作日。
第6题：
以下表示账户状态正确的是？（）
第7题：
客户来电询问自己如何在电脑前端查询自己的会员级别，客服正确的操作是（）
第8题：
下列行为转接错误的是（）
第9题：
下列对话语句表达是正确的是（）
第10题：
关于日常工作中遇到问题的，以下做法正确的是（）