问题：信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款？（）A、15和17位B、15和16位C、16和17位D、16和18位
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问题：每个账户自助申请手机绑定，每天10次、申请解除手机绑定，每天10次。
问题：第三方证书工行u盾可以在几个账户绑定？（）A、2B、不限C、3D、1
问题：下列操作中转接正确的是（）。A、手机号码、邮箱、账户都不记得了，无法登录，我们可以建议会员联系电话客服B、会员说账户里的这笔交易不是我自己创建的，我们可以建议会员联系电话客服处理C、客户表示密码受理单想要加急，可以联系支付宝电话客服D、会员表示银行卡密码不记得了，这个情况我们建议他联系支付宝电话客服
问题：在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。 （）
问题：支付密码在哪些操作中会需要输入？（）A、确认收货B、余额付款C、支付宝内的申请退款D、网银付款
问题：下列手机服务中，那几项是收费的？（）A、手机绑定服务B、手机动态口令设置每笔都发送验证C、手机登录账户服务D、手机动态口令设置100元以上效验
问题：在淘宝商城或支付宝发起话费充值，也就是商城的直充订单，买家是没有取消订单的功能，拍下后10天未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。
问题：申请、绑定手机的次数是多少的（）A、3B、4C、5D、不限
问题：卖家发货时错选了“无需物流”，交易状态已变更为“卖家已发货”，下列处理正确的是（）A、卖家1个小时内可以更改状态B、此时无法再做修改，建议阿里旺旺联系买家解释清楚，并提供正确的快递单号C、只有把交易关闭，不然无法正常完成交易D、此状态的情况下，买家是无法收到货物的
问题：以下哪些淘宝业务属于我们承接范围？（）A、卖家开通或退出“信用卡支付服务”的流程B、淘宝手机C、与支付宝账户解绑和绑定D、淘宝密码
问题：关于信用评价，正确的解释有哪些（）A、对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示B、评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。C、计分具体为：“好评”+1，“中评”0，“差评”-1D、指交易成功后的15天。
问题：云在线工作守则中描述正确的是（）。A、班次开始前2小时内不能请假B、班次结束后可以直接关闭浏览器，正在服务的用户会转接到其他的云在线C、每个月旷工不能超过3次D、辅导员突然通知要开会，来不及请假了，可以打电话让用户帮助请假一下
问题：云在线工作的时候遇到疑难问题怎么办？
问题：非大陆用户是不能申请支付宝数字证书的。
问题：小马在服务客户时，客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马，小马可以礼貌的警告对方请好自为之，说话放尊重点。
问题：请假最晚可以在上班前12小时请假。
问题：什么情况下用户会收到wap链接，点击链接可完成支付？（）A、用户操作即时到账类型交易，系统判断余额不足且未开通卡通或快捷时，发过链接B、未绑定手机且支付金额小于100元时C、用户绑定手机D、当用户的余额支付或短信支付功能关闭时
问题：以下对话哪一些是禁止出现的？（）A、请问您的支付宝账户是什么的？B、我已经说过如何操作了，您再看一下吧。C、我知道的，我不是告诉您，先解绑了这个支付宝，再绑定那个支付宝么D、难道你自己的邮箱也不能登录吗？
问题：注册成功的支付宝账户，个人账户可以立即修改登录名，公司账户需要在注册24小时后修改登录名。
