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专网机器卡用户在A省办理了该业务，前往B省后欠费停机，可通过哪些

题目

专网机器卡用户在A省办理了该业务，前往B省后欠费停机，可通过哪些渠道充值？

  • A、省营业厅
  • B、省营业厅
  • C、省客户经理
  • D、省客户经理
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第1题：

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后投诉卡片丢失,可通过哪些渠道重新办理?

A.省客户经理

B.省客户经理

C.省营业厅

D.省营业厅


参考答案：A,C,D

第2题：

用户在归属PLMN网络中使用GPRS业务时,漫游至拜访省且使用区域性APN业务时,由拜访SGNS经拜访省GGSN送至外部数据网。()

A．错误

B．正确


参考答案：A

第3题：

用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是

A.SIM卡故障

B.用户欠费

C.终端故障

D.用户设置了无条件呼转至一停机号码


正确答案：D

第4题：

用户7月8日在营业厅购买了一张移动手机卡，由于手机丢失，该卡办理了5天营业停机，营业停机期间需要正常收取套餐月费。（）


正确答案:正确

第5题：

用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）

  • A、过户
  • B、同品牌改套餐
  • C、跨品牌改套餐
  • D、营业停机
  • E、销户

正确答案:C,E

第6题：

专网机器卡用户反映使用机器卡的终端故障,可通过哪些渠道处理?

A.省公司客户经理

B.拨打10086热线

C.终端厂家

D.物联网公司


参考答案：C

第7题：

根据《YD-T 5104-2005 9001800MHz TDMA数字蜂窝移动通信网工程设计规范》，在归属PLMN网络中，用户漫游至拜访省且使用区域性APN业务时，路由选择为（）。

  • A、由拜访省SGSN经拜访省GGSN送至外部数据网
  • B、由拜访省SGSN经归属GGSN送至外部数据网
  • C、由归属省SGSN经拜访省GGSN送至外部数据网
  • D、由归属省SGSN经归属省GGSN送至外部数据网

正确答案:B

第8题：

专网机器卡用户在A省办理了该业务,前往B省后欠费停机,可通过哪些渠道充值?

A.省营业厅

B.省营业厅

C.省客户经理

D.省客户经理


参考答案：A,B,C

第9题：

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）

  • A、继续停机保号
  • B、欠费状态下强拆
  • C、不欠费状态下复机
  • D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

正确答案:C,D

第10题：

用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）

  • A、用户再次停机
  • B、用户不停机产生欠费
  • C、用户不停机也不产生欠费
  • D、用户停机并且欠费

正确答案:C

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