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当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取

题目

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消？（）

  • A、会被自动取消
  • B、不会被取消
  • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
  • D、取消后为客户返还话费
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第1题：

4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()

A.新办理套餐立即生效

B.改套餐下月生效

C.改套餐当月生效

D.新办理套餐下月生效


参考答案：A, B

第2题：

4G自选套餐以下哪几项为必选（）

  • A、4G流量套餐包
  • B、语音套餐包
  • C、数据业务包

正确答案:A,B

第3题：

4G套餐生效后,业务规则:()

A.号码原来的主体套餐会被取消

B.号码原来的2G/3G流量会被取消

C.号码的手机流量服务会被取消

D.号码品牌属性不便


参考答案：A, B, D

第4题：

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效？（）

  • A、是，会被自动取消
  • B、否，不会被取消
  • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
  • D、取消后为客户返还话费

正确答案:B

第5题：

对于4G飞享自选套餐说法正确的是？（）

  • A、4G流量包、语音包为必选
  • B、流量包和语音包组合后形成套餐月费
  • C、套餐内容包含来电显示
  • D、套餐月费最低48元起

正确答案:A,B,C

第6题：

原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成员后，包年费用是否有返充？（）

  • A、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠延续，按原先的包月部分优惠
  • B、原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐，则原包年优惠自动取消
  • C、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户包年会自动取消
  • D、如包年客户是想参加全球通包打型套餐（家庭版）则告知客户不能办理平移

正确答案:B,D

第7题：

以下哪些4G套餐可开通流量放心用功能（）

  • A、4G全国组合套餐
  • B、4G本地组合套餐
  • C、4G本地套餐
  • D、4G本地语音套餐
  • E、4G校园套餐

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

当转换4G套餐生效后,会保留的业务有?()

A.欢乐在线

B.短信套餐

C.无限量流量套餐

D.短号集群网


参考答案：A, B, D

第9题：

存量客户改入4G飞悦套餐、不限量流量模组档次间变更、语音套餐基本模组档次间变更、改出4G飞悦套餐可选择当月后者次月生效。（）


正确答案:错误

第10题：

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效？（）

  • A、是，会被自动取消
  • B、否，不会被取消
  • C、可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
  • D、自动取消后为客户返还话费

正确答案:B

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