选址期限要求自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过()个工作日。A、7B、15C、30D、45

题目

选址期限要求自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过()个工作日。

  • A、7
  • B、15
  • C、30
  • D、45
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第1题:

在制定主生产计划时,以下()项目不应当看作需求来源。

A.确认的计划生产订单

B.未完成客户订单

C.备用件需求

D.需求预测


正确答案:A

第2题:

铁塔公司选址主要分为客户需求选址、预选址两方面。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第3题:

人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上,所有客户咨询自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过( )个工作日。重大投诉事项自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过( )个工作日。

A、5

B、10

C、20

D、30


参考答案:A
解析:第八条人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上,所有客户咨询自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过5个工作日。

第4题:

供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


正确答案:正确

第5题:

选址期限要求自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过()个工作日。

A.7

B.15

C.30

D.45


参考答案:C

第6题:

铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过25个工作日。

A.错误

B.正确


参考答案:A

第7题:

铁塔公司选址主要分为()两方面。

A.客户需求选址

B.城区、乡镇选址

C.郊区、农村选址

D.预选址


参考答案:A, D

第8题:

关于需求探索描述正确的是()。

A、引导客户阐述问题,探明客户需求后再开始应答

B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户

C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时,则无需再次引导

D、客户提供订单号后需再次确认客户问题


答案:ACD

第9题:

供电方案答复期限:高压单电源客户不超过()个工作日,高压双电源客户不超过()个工作日。


正确答案:15;30

第10题:

在制定主生产计划时,以下哪些项目不应当看作需求来源?()

  • A、未完成客户订单
  • B、备用件需求
  • C、确认的计划生产订单
  • D、需求预测

正确答案:C

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