按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。

题目

按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。

  • A、现场派驻服务
  • B、远程监控及按需现场服务
  • C、信息技术外包
  • D、业务流程外包
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第1题:

按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。

A.现场派驻服务

B.远程监控及按需现场服务

C.信息技术外包

D.业务流程外包


参考答案:A, B

第2题:

按照服务的性质和提供服务的方式,物业管理的内容可分为( )。

A.公共服务
B.专项服务
C.普遍服务
D.特殊服务
E.特约服务

答案:A,B,E
解析:
按照服务的性质和提供服务的方式,物业管理的基本内容可分为:常规性的公共服务、针对性的专项服务、委托性的特约服务。

第3题:

信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

服务外包分类按服务外包客体不同划分为()和业务流程外包。


正确答案:信息技术外包

第5题:

纳税人提供人力资源人事外包服务按照哪个业务缴纳增值税?()

  • A、企业管理服务
  • B、经纪代理服务
  • C、人力资源服务
  • D、安全保护服务

正确答案:B

第6题:

健康保险与健康管理的结合模式分为( )

A.服务完全外包模式和共同投资模式
B.自行提供服务模式和服务完全外包模式
C.服务完全外包模式、自行提供服务模式和共同投资模式
D.服务完全外包模式、自行提供服务模式和委托管理服务模式
E.自行提供服务模式和共同投资模式

答案:C
解析:

第7题:

下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()

  • A、信息技术外包服务(ITO)
  • B、技术性业务流程外包服务(BPO)
  • C、技术性知识流程外包(KPO)
  • D、人事外包

正确答案:A,B,C

第8题:

根据服务外包动机,将服务外包分为策略性外包、战略性外包和服务项目外包。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第9题:

下面有关服务外包说法正确的是()

  • A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动
  • B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.
  • C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包
  • D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

正确答案:B

第10题:

作为新一轮的全球产业转移和服务外包模式的主体,它们既是最大的()又是颇有实力的()。

  • A、潜在服务外包市场.
  • B、服务外包接包国
  • C、外包服务提供商.
  • D、服务外包发包国

正确答案:A,C

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