为了充分满足客户的信息通信服务需求，中国电信进一步提出（）战略。
第1题：
A.客户可以随时随地方便地获得我们的服务
B.充分满足客户所有的要求
C.我们提供客户所需的各类信息服务
D.我们的服务带给客户的体验是一种令人满意尽情的享受
第2题：
属于服务改进的目的的有（）。
第3题：
是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。
A.客户服务
B.电信产品
C.电信商品
D.客户渠道
第4题：
电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。（）
第5题：
中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业，在通用软件的基础上集成（）、位置服务、视频监控等电信通信服务能力，增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平，满足了物流企业的通信服务需求。
第6题：
服务改进是为了满足客户日益发展的需求，对服务的目标、服务的方式（服务的方式、服务的品质）进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求。
第7题：
服务改进是为了满足（）日益发展的（）。
第8题：
A满足客户的需求
B汽车服务系统的整合
C信息技术
D可持续发展战略
第9题：
银行为了提高服务水平，可以根据客户需求再造服务流程，打造高品质服务平台，为客户提供全方位、多元化的服务，满足不同客户服务需求。
第10题：
以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是（）