定制化解决方案要注意的两个关键点，一是（），以符合客户业务的个性化；二是（）。
第1题：
驾驶舱应提供用户定制的功能，以满足用户个性化、专业化的需求，主要包括（）功能。
第2题：
个人网上银行客户服务中的“网页定制”功能，为客户提供定制个性化网页的功能，包括（）等方面的定制。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
一体化物流服务目标是为客户提供（）
第5题：
定制营销思想产生和发展的原因是（）
第6题：
个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
第7题：
企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。
第8题：
客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
第9题：
个性化定制产品的价值在于它能更好的满足客户的需求。
第10题：
通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。