行业解决方案定制四步法的第四个步骤是组合行业阶段解决方案。（）

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

行业级客户解决方案的设计步骤有哪些？

第5题：

行业解决方案定制四步法的第一个步骤是（）。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

• A、行业级客户解决方案
• B、企业级客户解决方案
• C、公众级客户解决方案
• D、标准化客户解决方案

第10题：

“四步法”是制定决策的一种方法，“四步法”的正确步骤是（）。

• A、寻求解决方案、做出决策、查明问题、执行和评估
• B、查明问题、寻求解决方案、做出决策、执行和评估
• C、查明问题、执行和评估、做出决策、寻求解决方案
• D、执行和评估、做出决策、寻求解决方案、查明问题