技术升级,反馈和升级的正确流程是:()

题目

技术升级,反馈和升级的正确流程是:()

  • A、技术支持组员和前方沟通——技术支持例会——故障反馈或启动相关研究专题
  • B、技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究——技术支持组员和前方沟通
  • C、技术支持组员和前方沟通——技术支持组组长——技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究
  • D、技术支持例会——技术支持组员和前方沟通——故障反馈或启动相关研究专题
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第1题:

在版本升级流程中,一般情况下什么样的升级可定为重大升级?()

A.从未进行升级过的局点升级

B.跨产品的升级

C.市场地位重要的局点升级

D.省会及以上地位的局点升级


参考答案:B, C, D

第2题:

根据产品线管理办下发的流程,要求技术支持部对每次升级确定是否为重大升级,参考标准一般有以下几个方面。()

A.版本的首次使用

B.非连续版本间的首次升级(例如31升级到33)

C.不同产品间的改造兼升级(例如GTSSP升级改造为GMSC33)

D.特别重要局点的升级

E.紧急发布的版本

F.全网性升级的版本


参考答案:A, B, C, D

第3题:

技术升级,反馈和升级的正确流程是:()

A.技术支持组员和前方沟通——技术支持例会——故障反馈或启动相关研究专题

B.技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究——技术支持组员和前方沟通

C.技术支持组员和前方沟通——技术支持组组长——技术支持例会——部门网规网优核心层——故障库反馈或启动相关专题研究

D.技术支持例会——技术支持组员和前方沟通——故障反馈或启动相关研究专题


参考答案:C

第4题:

以下关于T-OA的描述,说法正确的是()。

  • A、目前产品支持在线升级和离线升级两种方式
  • B、无论是在线升级和离线升级,都必须在主控台中进行
  • C、登录系统后,系统会检测是否为最新程序,系统会自动找到最新程序进行提示升级
  • D、以上说法都正确

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于普通账户升级组合账户流程说法正确的是:()

A、第一步进入普通账户升级组合印鉴账户经办

B、升级过程中将所有印章全部删除,然后则需要进行印鉴卡扫描,建立新的印章

C、普通账户升级组合印鉴账户复核

D、账户升级完成后,工作流或者体外验印该账户选择“普通账户验印”按钮


答案:ABC

第6题:

版本升级流程中,如果定为重大升级,须成立项目组,项目经理由产品线任命,不成熟版本技术责任人由中研任命。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第7题:

阶段反馈故障原因,到站后首先点击“反馈”进行故障原因阶段反馈,若存在物业问题需要支撑可点击(),将故障升级至区域经理。()

A、回单

B、反馈

C、签到

D、升级


参考答案:D

第8题:

网规网优技术支援流程主要包括了如下方面的内容()

A.任务下发

B.问题分析、反馈和升级

C.主动支持服务(远程技术支持)

D.人员派遣


参考答案:A, B, C, D

第9题:

网规网优技术支援流程主要包括了如下方面的内容()

  • A、任务下发
  • B、问题分析、反馈和升级
  • C、主动支持服务(远程技术支持)
  • D、人员派遣

正确答案:A,B,C,D

第10题:

合理化建议的重点是()。

  • A、创新业务流程
  • B、改善经营管理
  • C、推动技术升级
  • D、提高效率和效益

正确答案:A,B,C,D

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