办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？

第1题：

第2题：

用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐，于6月14日取消业务，请问该月收费如何（）

• A、100元
• B、50元
• C、0元

第3题：

第4题：

4G全国套餐用户拨打免费短号码，虽然不收费，但计入套餐包内时长（）

第5题：

如果发现客户有套餐消费不足情况，以下哪些维系措施是正确的？（）

• A、等用户自己发现后，向用户解释，说明套餐政策明
• B、推荐当前能抵扣套餐费用的现有各类增值业务、小业务，实现价值填充，让用户用足优惠
• C、提前告知客户有使用不足情况，提醒用户用足优惠
• D、通过客户洞察，根据业务政策允许范围，为用户低迁套餐，提高客户感知度

第6题：

以下对沃友业务收费模式说法正确的有（）

• A、免收功能费
• B、使用沃友业务产生的数据流量按照用户所选套餐的流量费收取；
• C、好友间长代码短信免费
• D、实名短信免费
• E、免收沃友业务产生的流量

第7题：

用户办理了以哪些业务后，用户积分清零的有（）

• A、过户
• B、同品牌改套餐
• C、跨品牌改套餐
• D、营业停机
• E、销户

第8题：

第9题：

4G全国套餐用户使用2G、3G、4G网络时，语音和数据业务资费及其他业务资费与用户使用网络无关，均按用户所选套餐资费标准和计费原则计收（）

第10题：

用户升档了一个流量套餐，那用户原来办的手动加油包的钱会退回到用户账户（）