常用网络沟通工具通常包括()。

题目

常用网络沟通工具通常包括()。

  • A、BBS
  • B、聊天室
  • C、E-mail
  • D、ICQ
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

通过Internet提供的用于实现企业和顾客之间的信息沟通的各种手段是指()

A.网络沟通工具

B.引导工具

C.服务支持工具


参考答案:B

第2题:

通常用的网络拓扑包括()

A. 星形

B. 环形

C. 总线形

D. 树形


正确答案:ABCD

第3题:

在常用的网络沟通工具中,能对企业不良信息起较大负面作用的是( )。

A.BBS聊天室

B.微信

C.短信

D.电话


正确答案:B

第4题:

同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通属于( )。
(A)虚拟沟通 (B)现实沟通(C)大众沟通 (D)媒体沟通


答案:B
解析:
现实沟通是沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握的沟通,面对面 的沟通,熟人借助互联网沟通等情形都属于现实沟通。如果是单纯的网络上的朋友,则属于 虚拟沟通。

第5题:

网络层常用的安全工具包括防火墙系统、入侵检测系统、网络蜜罐等。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第6题:

网络营销工具分为沟通类、( )和 ( )。


正确答案:
服务支持类、引导类

第7题:

常用的下载工具不包括选项( )。

A、网络传送带

B、网际快车

C、Outlook

D、迅雷


正确答案:C

第8题:

常用网络沟通工具通常包括()。

A.BBS

B.聊天室

C.E-mail

D.ICQ


参考答案:A, B, C, D

第9题:

同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通属于( )。单选

A. 虚拟沟通
B. 现实沟通
C. 大众沟通
D. 媒体沟通

答案:B
解析:
知识点: 社会心理学 /沟通
人际沟通分类。现实沟通vs虚拟沟通。现实沟通:沟通双方对对方的身份和角色都有比较清楚把握。虚拟沟通:随着互联网的普及发展起来的一种沟通形式,沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的。同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通,虽然是通过网络,但是双方对对方的角色和身份是比较清楚的。

第10题:

房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。

A:口头沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通

答案:A
解析: