WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。
第1题:
对某笔正在办理中的贷款业务进行流程跟踪,在“综合信息查询>审批流程情况查询>融资业务审批情况查询>()”中,输入“客户代码”及“申请号码”,可查询到该笔业务的流程明细。
A、已办业务流程跟踪
B、完成业务流程跟踪
C、未完成业务流程跟踪
第2题:
A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息
B.动态跟踪流程的执行过程
C.重新加载流程
D.录放音收号功能
第3题:
A.跟踪有两种方式:手动跟踪信息打印和随机跟踪信息打印
B.SPU板跟踪的文件存放在CBSC调试台文件夹的Trace下
C.手动跟踪要求用户输入要跟踪手机的IMSI,然后系统把该IMSI的呼叫流程相关的信息打印出来。
D.手动跟踪可以选择只跟踪某种或某几种流程信息,还可以选择是否输出消息内容,但是消息内容输出依赖于流程类型。
第4题:
可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。
第5题:
WAS系统监控台中监控IVR时,统计数据页签可以查看的内容包括()。
第6题:
A.错误
B.正确
第7题:
A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台
B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机
C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息
D.IVR为正常启动
第8题:
在C3风险预警系统中,实施信贷风险监控的总体流程是()。
A.识别风险→预警风险→控制风险→跟踪风险
B.预警风险→识别风险→跟踪风险→控制风险
C.识别风险→预警风险→跟踪风险→控制风险
D.识别风险→跟踪风险→预警风险→控制风险
第9题:
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
第10题:
站控系统点击(),进入站内流程监控界面。