过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息，对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。A、业绩衡量基线B、项目管理方法C、项目战略及方法D、沟通管理计划

题目

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息，对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划

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第1题：

你所在的单位已经决定利用业余时间,组织单位内的项目经理建立一个考前学习小组以备战项目管理工程师考试。你的单位想通过该考试提升项目经理的管理水平,也希望整个单位的项目管理水平能有所提高。因为你是一个有丰富实践经验和较高理论水平的项目经理,因此委托你负责考前培训等工作。你打算组成一个复习备考小组,那么你将采用()的沟通方式组织该学习小组。

A.横向沟通

B.纵向沟通

C.正式沟通

D.外向沟通

参考答案：A
进行沟通的方式有如下几个。书面和口头，听和说。内部的（项目内）和外部的（与客户、媒体、公众等）。正式的（报告和摘要）和非正式的（备忘录、专题谈话等）。纵向的（组织内上下级之间）和横向的（组织内同级之间）。沟通的方式由项目的特点和要求而定，根据本次任务的特点，以横向的沟通方式为宜。

第2题：

（）论项目的沟通管理项目沟通管理包括保证及时与恰当地生成、搜集、传播、存储与最终处置项目信息所需的过程，为在人、思想与信息之间提供取得成功所必需的关键联系。每个参与项目的人都必须准备发送与接收沟通，并且要懂得他们作为个人所参与的沟通对项目整体有何影响。请围绕“项目的沟通管理”论题，依次对以下三个方面进行论述。 1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。 2、具体讨论你在项目管理过程中是如何进行沟通管理的，特别是如何处理冲突的，详细描述你在管理该项目时所采取的措施和方法。 3、分析你在沟通中采用的措施的效果，简要分析各种沟通方式的优缺点。

正确答案：略
写作要点
    1、首先用400-500字的篇幅简要叙述作者参与管理和开发的信息系统的概要和所担任的工作。
    2、针对项目实际，具体讨论你在进行项目管理时，是如何进行沟通管理的，包括沟通的组织、方法，阐述是如何进行冲突管理的。
    3、实事求是地分析你在沟通中采用的措施的效果。
    4、简要分析各种沟通方式的优点和缺点，对各种方式进行简单的对比。

第3题：

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）

A．业绩衡量基线

B．项目管理方法

C．项目战略及方法

D．沟通管理计划

正确答案：D

第4题：

为避免出现项目沟通障碍,项目经理应该()。

A.合理选择沟通方式和环境

B.可以按照目己的偏好决定沟通方式

C.何时何地都可以进行有效沟通

D.尽量减少沟通次数

正确答案：A

第5题：

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的

A、业绩衡量基线

B、项目管理方法

C、项目战略及方法

D、沟通管理计划

正确答案：D

第6题：

在以下对话内容中，体现了哪种沟通模式?小明：今天的培训在哪里?小红：你不会自己看通知吗?()

A、交错沟通

B、隐藏沟通

C、互补沟通

D、平行沟通

参考答案：A

第7题：

一个期望营造易于接受的沟通气氛的项目经理应该

a. 确保所有交流清晰易懂

b. 以他或她自己喜欢的方式与别人交谈或纸上交流

c. 让项目组准备一个项目沟通计划

d. 确保项目组成员获得其任务所需的信息

e. 确保项目组成员获得便利的工具。

正确答案：B
54. b. Speak or write as he or she would like to be spoken or written to
By setting an example that others can follow, the project manager can encourage a free and
open exchange of ideas in a respectful and nonthreatening environment.

第8题：

沟通不足和沟通过度都会在项目中引起问题。你应该保证你收集的关于项目进展和状态的信息对项目干系人是有意义的。为确定特定的方法，你将进行项目干系人分析，并确定项目干系人对信息要求的具体程度。这点可通过什么得到？（）

A．绩效测量其准

B．项目管理方法

C．项目战略和方法

D．沟通管理计划

正确答案：D

第9题：

想要使你的语言更富感染力,想要激发旁人的情感共鸣,首先,你得确保自己()

A、言语真诚

B、学会倾听

C、用心思考

参考答案：B

第10题：

想要使你的语言更富感染力,想要激发旁人的情感共鸣,首先,你得确保自己()。

A.用心思考

B.学会倾听

C.言语真诚

参考答案：C

过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到

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