项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的

项目质量管理是通过对客户质量要求的识别和确认，制定出满足这些质量要求的方法和步骤，并在项目实施过程中进行检测与测量，从而保证项目在规定的时间、批准的预算范围，完成预先确定的工作内容，并使项目的交付结果符合客户的质量性能要求的过程。()

以下软件质量保证的目标中，(49)是错误的。

A．通过监控软件开发过程保证产品质量

B．保证开发出来的软件和软件开发过程符合相应标准与规程，不存在软件缺陷

C．保证软件产品、软件过程中存在的问题得到处理，必要时将问题反映给高级管理者

D．确保项目组制定的计划、标准和规程适合项目组需要，同时满足评审和审计需要

A.质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本

B.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本

C.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本

D.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本

过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于识别增值活动。在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（）阶段。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.控制质量

D.质量改进

质量是指 ( )。

A、给客户更多的东西

B、满足管理层的要求

C、满足并超过客户对项目产品的期望

D、项目产品符合要求且适合使用

软件质量保证的主要目标不包括（29）

A .通过预防、检查与改进来保证软件质量

B.保证开发出来的软件和软件开发过程符合相应标准与规程

C.收集软件产品、软件过程中存在的不符合项，在项目总结是进行分析

D.确保项目组制定的计划、标准和规程适合项目需要，同时满足评审和审计需要

你项目正处于质量规划过程。你知道，假如产品在组织控制期间没满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下哪项是质量成本的真实描述？

A.质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本

B.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本

C.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本

D.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本

与开发过程紧耦合的软件企业内部产品的测试过程中，测试活动的组织依据项目开发的______进行规划。

A．进度

B．方法

C．过程

D．内容