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GB-T19000—2000族核心标准的构成有（）。

题目

GB-T19000—2000族核心标准的构成有（）。

  • A、GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语
  • B、GB-T19000—2000质量管理体系——要求
  • C、GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南
  • D、GB-T19000—2000质量管理实施通用指南E.ISO19011质量环境和审核指南
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第1题：

试述ISO9000:2008族标准的核心标准的构成。


参考答案：ISO9000族的核心标准包括：
(1)ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》(2)ISO9001：2008《质量管理体系要求》
(3)ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》(4)ISO19011：2011《管理体系审核指南》

第2题：

（）是构成物业基础服务的核心主体。

  • A、管理者
  • B、基层员工
  • C、服务导向
  • D、岗位标准

正确答案:B

第3题：

核心能力的评价标准有()、()、()、()。


参考答案：占有性，耐久性，转移性，复制性

第4题：

ISO9000族的标准如何构成？核心标准是哪些？


正确答案:由5项标准和一些技术报告组成。其中ISO9000族的核心标准由ISO9000《质量管理体系基础和术语》；ISO9001《质量管理体系要求》、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》、ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》构成。

第5题：

SO9000族标准有哪四个核心标准？


正确答案: 1、ISO9000：2005
2、ISO9001：2008
3、ISO9004：2009
4、ISO19011：2002

第6题：

2008版ISO9000族标准的主要构成部分包括()。

A:支持性标准和文件
B:技术报告
C:技术规范
D:核心标准
E:小册子

答案：A,D
解析：
为了满足广大标准使用者的需要，ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整，标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求／指南更通用，使用更方便，适用面更宽；2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成：①核心标准；②支持性标准和文件。

第7题：

质量管理体系标准主要由（）项核心标准构成。

  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四

正确答案:D

第8题：

()和通信协议(通讯接口)是争夺得比较激烈的部分,它们也构成了RFID标准的核心。

A. 编码标准

B.技术标准

C.一致性标准

D.数据内容标准


参考答案：A

第9题：

构成核心服务质量标准的元素是（）。

  • A、服务流程
  • B、特殊服务设施
  • C、延伸药学服务
  • D、用药宣教

正确答案:A

第10题：

2008版ISO 9000族标准的主要构成部分包括（）

  • A、支持性标准和文件
  • B、技术报告
  • C、技术规范
  • D、核心标准
  • E、小册子

正确答案:A,D

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