评价者培训有利于评价者掌握进行评价操作的方法和评价沟通技巧,识别和预防评价中的误差。

题目

评价者培训有利于评价者掌握进行评价操作的方法和评价沟通技巧,识别和预防评价中的误差。

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第1题:

Y 寿险公司发现, 自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差, 因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。 关于绩效评价误差和评价者培训, 正确的说法是( )。

① 参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录, 为期末的评价提供依据

② 自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心, 从而提高评价的准确性

③ 分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差

④ 要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差, 就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机

A. ①④

B. ①③

C. ②④

D. ②③④


参考答案:C

第2题:

在职位评价流程中,实施阶段的主要任务有(  )。

A.对职位评价者进行培训
B.职位的初评和正式评价
C.明确职位评价的目的
D.与员工进行沟通并建立申诉机制和程序
E.建立职位评价体系

答案:A,B,D
解析:
职位评价实施阶段的主要任务是:①对职位评价者进行培训。培训的内容主要包括:工作评价的目的、意义,工作评价方法,工作评价流程等。②职位的初评和正式评价。③与员工进行沟通并建立申诉机制和程序。

第3题:

评价者和被评价者对评价现实的体验或反映,叫做()

A评价心理

B评价现实

C评价活动

D评价依据


参考答案:A

第4题:

评价主体误差是指绩效评价过程中由于评价者主观原因导致的误差。


正确答案:正确

第5题:

下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是()。

A评价者给大多数员工中等的评价

B评价者对老年员工给予较低的评价

C评价者对女员工给予较低的评价

D评价者给大多数员工过高的评价

E评价者给大多数员工过低的评价


B,C

第6题:

主要目的是向评价者、被评价者讲清评价的目的和意义,统一评价者和被评价者的思想,防止产生各种消极因素和抵触情绪的属于教育评价实施中的()。

A、宣传动员

B、收集评价资料

C、总结评价结果

D、分析评价资料


正确答案:A

第7题:

采用下属评价的方法进行护理绩效评价时,需要注意的问题是

A.考核前评价者应接受必要的培训
B.需要护士具有较高的成熟度
C.需要对评价者的姓名保密,并保护评价者
D.将考核结果公开

答案:C
解析:

第8题:

用一定的手段和方法,对评价者和被评价者可能出现的心理行为进行调节、控制和利用,使评价工作顺利开展。叫做()

A、评价心理调控

B、评价心理机制

C、评价的心理过程

D、个性心理特征


正确答案:A

第9题:

想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从()做出努力。

A确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题

B选择正确的评价工具

C对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训

D以上都对


D

第10题:

下列选项中,造成绩效管理评价者误差的因素包括()

  • A、评价标准不清
  • B、近期效应
  • C、评价者的个人偏见
  • D、晕轮效应

正确答案:A,B,C,D

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