一般游客喜欢不拘形式的交谈，期待听到（）的导游讲解。
第1题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
第2题：
第3题：
“精力充沛、表现欲强、情绪较为冲动、思考问题容易情绪化、喜欢与导游员交谈”说的是( )的心理．
A．少儿游客
B．青年游客
C．中年游客
D．老年游客
第4题：
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。
第5题：
第6题：
从人口统计学特征来了解游客，年老的游客心理特点表现为( )。
A、一般喜欢听带故事情节的导游讲解
B、希望得到尊重、希望导游人员多与他们交谈
C、好思古怀旧
D、希望导游人员热情友好，能满足他们的一切
E、对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣
第7题：
第8题：
_______,亦称讲解导游方式，它包括导游员在游客旅行，游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解．
第9题：
第10题：
来自不同社会阶层的游客具有自身鲜明的特点，下列不属于一般旅游者的特点的是（）。