提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（）。
第1题：
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是：( )
A.规范化服务
B.文明服务
C.细微化服务
D.个性化服务
第2题：
第3题：
在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是（ ）。
A．讲解服务
B．个性化服务
C．规范化服务
D．超值服务
第4题：
导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
第5题：
第6题：
提供个性化服务的关键，在于导游人员的个人修养。（ ）
第7题：
第8题：
提供个性化服务的关键在于_______。
心中是否有游客
第9题：
第10题：
什么是导游人员的个性化服务？