旅游投诉必须满足以下几个条件()。

题目

旅游投诉必须满足以下几个条件()。

  • A、投诉者必须是与案件有直接利害关系的人
  • B、必须有损害行为发生
  • C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
  • D、受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

根据以下内容,回答 35~36 题

根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关接到投诉状或者口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合规定受理条件的,应当在(1) 日内通知投诉者不予受理,并(2) 。

第 35 题 (1)空正确答案为_______。


正确答案:
7

第2题:

旅游投诉必须以书面的形式,不得1:1头投诉。 ( )


正确答案:×

第3题:

旅游投诉必须符合的条件是( )。

A.要有书面投诉状

B.有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据

C.属于投诉条例规定的旅游投诉范围

D.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员


正确答案:BCD

第4题:

以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。

  • A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构
  • B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构
  • C、损害行为发生地旅游投诉处理机构
  • D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

正确答案:A,B,C

第5题:

旅游投诉必须具备的条件是()。

A、投诉者是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员

B、有明确的被投诉者

C、有具体的投诉请求和事实依据

D、属于投诉条例规定的投诉范围


参考答案:ABCD

第6题:

投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。


正确答案:
投诉状

第7题:

进行有效的前馈控制必须满足那几个必要条件?


参考答案:(1)必须对计划和控制系统进行透彻、仔细的分析,确定重要的输入变量;(2)必须建立清晰的前馈控制的系统模式;(3)注意保持模式的动态性;(4)必须定期地收集输入变量的数据,并把它们输入控制系统;(5)必须定期地估计实际输入的数据与计划输入的数据的偏差,并评价其对预期的最终成果的影响;(6)必须有措施保证。

第8题:

旅游投诉必须满足以下几个条件( )。

A.投诉者必须是与案件有直接利害关系的人

B.必须有损害行为发生

C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中

D.受理机关是旅游投诉部门所设立的旅游投诉机构


正确答案:ABCD
ABCD

第9题:

旅游投诉者必须符合以下有关条件()

  • A、投诉者与本案有直接利害关系人
  • B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉
  • C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
  • D、必须以投诉状的形式提出投诉

正确答案:A,D

第10题:

以下对旅游投诉说法正确的是()

  • A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
  • B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
  • C、旅游投诉具有终局性
  • D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

正确答案:A

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