在向旅游者致欢迎词时，地陪的态度要热情，感情要真挚，内容要依情而异言要（）。
第1题：
第2题：
第3题：
假设你是一名地陪，马上要送别旅游团，请写出一篇感情真挚的欢送辞。（字数不超过200字）(7分)
答案：欢送辞必须包括以下内容①回顾旅游活动，感谢大家合作（1分）②表达友谊和热情（1分）⑧诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议（1分）④若旅途中有不尽如人意之处，可借此机会再次向旅游者赔礼道歉（1分）⑤表达美好的祝愿（1分）其余3分，根据措辞的准确性、文笔的流畅性，表达的情感性以及语言的优美程度酌情给分
第4题：
如果领队和旅游者手里的接待计划和地陪手里的接待计划不一致，地陪要马上改正，并向旅游团道歉，提出补救措施。（ ）
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，__________要负起全责，照顾好旅游团。
第9题：
下列哪些选项属于感谢信的写作要求（）
A内容要真实
B感情要真挚
C格式要规范
D语言要亲切
第10题：
演讲的结构应跌宕势如破竹，以下对演讲结构的描述与本讲不符的是（）。