有激情
有特点
有新意
有吸引力
仪表要悠闲
第1题:
第2题:
第3题:
在旅游过程中,在( ),全陪要负起夜间照顾团队游客的全责。 A.地陪未上团之前 B.团队未安排领队时 C.游客晚间活动时 D.地陪不住饭店时
第4题:
接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
领队致欢迎词最好是在( ).
A.团队集合出发时
B.召开出国说明会时
C.到达目的地与全陪或地陪见面时
D.前往目的地途中
第9题:
地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础
第10题:
地陪通过致欢迎词介绍自己和司机,表明服务的态度和诚意,拉近双方的心理距离,消除陌生感