你带某旅行团乘汽车上午8:00离开琵琶溪宾馆赶回长沙,乘第二天上

题目

你带某旅行团乘汽车上午8:00离开琵琶溪宾馆赶回长沙,乘第二天上午9:00的飞机离开。当汽车行至常德市区时发现有一客人被遗忘在宾馆,同时汽车又出现大故障,无法立即修复,你将怎样处理?()

  • A、与常德市有关部门联系另租车前行
  • B、与琵琶溪宾馆联系要求帮助寻找被遗忘的客人,委托其安排乘火车(或飞机)前往长沙
  • C、与旅行社联系、汇报
  • D、安定游客
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

若旅游者乘汽车或火车离开时,地陪应等交通工具启动后方可返回。 ( )


正确答案:√

第2题:

你(LiYuan)是班长,准备周末组织全班同学参观历
史博物馆(the Museum of History)。
·周六上午8点全班在校门口集合,乘公共汽车
前往;
·参观时,要认真听讲并记录重要内容;
·遵守参观规定,如:馆内不得喧哗、拍照,勿带食品
饮料入馆;
·下周五之前交一份参观报告。


答案:
解析:
写作评分标准
1.评分原则:
①本题总分为25分,分五档给分。
②评分时,先根据文章的内容和语言确定其所属档次,然后根据该档次的具体要求给分。
③纳入第五档次的作文应取得至少两位阅卷教师的认可。
④字数不足100或超出120的,酌情扣1分~2分。
⑤拼写与标点符号的准确性视其对表达的影响程度予以评分。英、美式拼写均可。
⑥如书写较差,以至影响表达,将分数降低一个档次。
2.评分标准:

第3题:

某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应 【 】

A.与全陪分头陪同前往

B.提醒旅游者不要太晚回来,以免误机

C.劝阻旅游者不要前往

D.告诉旅游者如误机,责任自负


正确答案:C

第4题:

住房公积金预约更新时间为每天上午()左右。

  • A、6:00
  • B、7:00
  • C、8:00
  • D、9:00

正确答案:B

第5题:

某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

A.13;00
B.13;30
C.14;00
D.14;30

答案:A
解析:

第6题:

送乘搭飞机离站的旅行团,要待游客全部通过__________后,地陪方可离开;送乘搭火车、轮船离站的旅行团,要待游客全部通过__________ 后,地陪方可离开。


正确答案:
安检区检票卡口

第7题:

某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

A.13:00
B.13:30
C.14:00
D.14:30

答案:A
解析:
地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班,所以应提前3小时到达机场。

第8题:

某旅行团于28日早上到达A市,按计划上午参观景点,下午自由活动,晚上20:00观看文艺演出,次日乘早班机离开A市.抵达当天,适逢当地举行民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目,部分团员提出,下午想去观赏民族节庆活动,并放弃观看晚上的文艺演出,同时希望导游员能派车接送.针对此种情况,导游员应怎样处理和做好哪些工作?


正确答案:
(1)可以允许部分游客利用自由活动时间去观赏民族节庆活动;
(2)如果节庆活动地点与文艺演出地点在同一路线,且时间上不冲突,可以满足他们派车接送的要求,若不同路,应当为他们安排车辆,车费自理;
(3)参观民族节庆活动费用自理,放弃观看文艺演出费用不退;
(4)提醒游客注意安全,不要太晚回饭店,因次日要乘早班机离开,更不能通宵逗留;
(5)告诫游客尊重当地的民族风俗习惯;
(6)若游客自己回饭店,要提醒其记住回来的路线,饭店的名称及电话号码;
(7)如果可能地陪与全陪最好分开陪同游客前往以上两个不同的活动地点.

第9题:

某乘客需乘长途汽车到辛集,应将其送往()乘车。


正确答案:白佛长途汽车站

第10题:

某旅游团原定于12月24日16:00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后,地陪小王突然接到旅行社通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后,应该做好哪些工作?


正确答案: (1)与领队和全陪协商,尽可能采取弥补措施,并立即调整活动安排。
(2)做好旅游者的工作,求得谅解,提醒游客做好离站准备。
(3)及时通知旅行社有关部门办理退房、退餐、退车等相关事宜。
(4)经旅行社领导同意后,地陪可采取一定物质补偿措施。

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