地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团误了10：00飞往上海的MU513航班，请问她应该如何处理?汲取什么教训?
第1题：
某旅行团按计划应于9月8日12:30乘机飞往M市．由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16:00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息．反映强烈．稍后便通过领队向地陪提出口头投诉．旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票．试问地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？
第2题：
第3题：
第4题：
小常所带的旅游团按计划应于10月17日10：20分乘飞机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为17日15：25分。16日早餐后，该团游客获悉航班改变的消息，反应强烈，通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位游客声称，曾向航空公司询问过，回答是原航班有票。请问：针对上述情况小常应如何应对？
第5题：
第6题：
旅游团乘飞机离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团飞机起飞时间的核实工作，具体包括( )。
A、计划时间
B、时刻表时问
C、票面时间
D、问询时间
E、出发时间
第7题：
第8题：
旅游团离开本地的前一天，地陪应认真做好旅游团的交通票据核实工作，核对（ ）。
A．航班
B．团名
C．人数
D．票价
第9题：
旅游团离开前一天，地陪要提前核实、确认的内容包括（）。
第10题：
旅游团离京当天，地陪要认真核实旅游团的离京机(车)票;核对旅游团的名称、人数、去向、航班、车次，核实机票是否已经确认，了解并核实航班起飞、火车离站时间。（ ）