某游客在游览中常离团独自活动,导游人员很关切地询问他:“XXX先

题目

某游客在游览中常离团独自活动,导游人员很关切地询问他:“XXX先生,我不知道在游览中您对哪些方面比较感兴趣,您能告诉我吗?便于我在以后的导游讲解中予以结合。”这样的提醒属于()

  • A、敬语式提醒
  • B、协商式提醒
  • C、命令式提醒
  • D、幽默式提醒
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。

A.导游未向游客讲清停车位置、集合时间、游览线路等事宜

B.游客在某处停留时间过长而脱离团队

C.游客在自由活动时没有记清所住饭店地址及返程线路

D.游客跟随其他团队游览


正确答案:ABCD

第2题:

实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。( )


正确答案:×

第3题:

地陪在带领游客参观游览过程中,途中导游应包括( )。

A、提醒注意事项

B、风光导游

C、重申当日活动安排

D、介绍游览景点

E、活跃气氛


正确答案:BCDE

第4题:

导游人员可以离团私自活动。


正确答案:错误

第5题:

在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况,其原因主要有( )。

A.导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
B.导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
C.游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
D.自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
E.外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线

答案:A,C,D,E
解析:
在参观游览或自由活动中,时常出现游客走失的情况。一般来说,造成游客走失的原因有三种:一是导游人员没有向游客讲清车号、停车位置或景点的游览线路;二是游客对某种现象和事物产生兴趣,或在某处摄影滞留时间较长而脱离团队自己走失;三是在自由活动、外出购物时游客没有记清饭店地址和线路而走失。

第6题:

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。


正确答案:
多样性、差异性

第7题:

_______,亦称讲解导游方式,它包括导游人员在游客旅行、游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。


正确答案:
实地口语导游方式

第8题:

导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.


正确答案:

5.接待计划,中止,真实说明,明确警示

第9题:

所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为


正确答案:正确

第10题:

某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。


正确答案:正确

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