游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。

题目

游客乘坐飞机前往旅游目的地途中,行李遗失,可向()索赔。

  • A、组团社
  • B、地接社
  • C、有关航空公司
  • D、保险公司
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第1题:

旅游者在来华途中丢失行李,失主()。

A.可向境外组团社索赔

B.可向旅游目的地组团社索赔

C.可向有关航空公司索赔

D.自己负责


参考答案:C

第2题:

乘坐旅游车前往旅游景点的途中,如旅途较长,地陪可与游客一道讨论一些旅游者感兴趣的国内外问题,或组织唱歌跳舞等活动来活跃气氛。( )


正确答案:×

第3题:

外国旅游者的行李在来华途中遗失,他可以向( )索赔。

A.航空公司

B.旅行社

C.保险公司

D.海关


正确答案:A
外国游客在来华途中丢失了行李,主要是航空公司的责任,可以向其索赔。

第4题:

乘坐同一航班的前往同一目的地的旅客,其免费行李额可合并计算。


正确答案:错误

第5题:

散客旅游者乘坐国内航班离站,导游应在( )后方可离开机场。

A.飞机起飞
B.办理登机手续
C.行李托运
D.游客通过安检

答案:A
解析:

第6题:

旅客乘坐广州-沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向( )航站正式提出索赔要求。

A.沈阳

B.旅客的居住地海口

C.旅客三天后转机的目的地北京

D.以上全对


正确答案:A

第7题:

游客在前往旅游景点的途中突然患病,一般由__________、__________、__________同往医院。


正确答案:
全陪领队患者亲友

第8题:

外国旅游者在来华途中丢失行李,可向( )索赔。

A.境外组团社

B.有关航空公司

C.境内组团社

D.有关保险公司


正确答案:B

第9题:

境外游客在来华途中丢失行李,导游人员应( )。

A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔

答案:A,B,C,E
解析:
海外游客行李在来华途中丢失,并不是导游人员的责任,但也应帮助游客追回行李。导游人员首先应带失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续;其次在当地游览期间,导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况,一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品。如果离开本地前行李还没有找到,导游人员应帮助失主将接待旅行社的名称、全城旅游线路以及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司,以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。若行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔或按国际惯例取得赔偿。

第10题:

旅客乘坐广州-沈阳的航班,行李到达后发现行李破损,则旅客可向()航站正式提出索赔要求。

  • A、沈阳
  • B、旅客的居住地海口
  • C、旅客三天后转机的目的地北京
  • D、以上全对

正确答案:A

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