导游员怎样预防错接事故的发生?
第1题:
应怎样预防误机事故的发生?
第2题:
在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。
第3题:
什么是错接?怎样处理错接事故?
错接是指导游人员接了不应由他接的旅游团(者)。错接的处理:
(1)报告领导。
(2)将错就错。
(3)必须交换。
(4)地陪要实事求是地向游客说明情况,并诚恳地道歉,以求得游客的谅解。
(5)如发生其他人员(非法导游)将游客带走的情况,应马上与饭店联系,看游客是否已住进应下榻的饭店。
第4题:
怎样处理错接事故?
第5题:
导游员应当如何防止错接事故的发生?
第6题:
是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()
第7题:
怎样预防医疗事故的发生?
第8题:
错接事故属于责任事故,一旦发生错接事故,那么一定是导游员或者接待旅行社的责任。
第9题:
导游员发生错接事故属于()。
第10题:
导游员怎样预防交通事故的发生?