中级导游人员数量庞大,是处在旅行社接待第一线的主要类型。

题目

中级导游人员数量庞大,是处在旅行社接待第一线的主要类型。

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第1题:

______是旅行社的业务骨干,也是处于接待第一线的主要导游员类型之一.


正确答案:
中级导游员

第2题:

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

A、导游人员是旅行社委派的

B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施


正确答案:ABCDE

第3题:

全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )


正确答案:×
全陪应是组团社的代表,而不是接待社的代表。

第4题:

既是旅行社的业务骨干,又是接待第一线的导游员是()。

  • A、初级导游员
  • B、中级导游员
  • C、高级导游员
  • D、特级导游员

正确答案:B

第5题:

根据《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的规定,旅行社聘用导游、领队人员()

  • A、要依法签订劳动合同
  • B、支付不低于当地平均工资的报酬
  • C、不得要求导游、领队人员垫付旅游接待费用
  • D、不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用的团队

正确答案:A,B,D

第6题:

______数量庞大,是处于旅行社接待第一线的主要导游员类型之一.


正确答案:
初级导游员

第7题:

导游人员可以是专职导游人员,也可以是兼职导游人员,未受旅行社委派的导游人员,也可以接待客人。 ( )


正确答案:×
[解析]未经旅行社委派的导游人员不准带团。

第8题:

旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( ).

A.旅行社经理

B.领队

C.导游员

D.司机


正确答案:C

第9题:

导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的,未受旅行社委派的导游人员,只要有导游证,也可以接待客人。


正确答案:错误

第10题:

处在旅行社接待第一线的导游员类型主要是:()

  • A、初级导游人员
  • B、中级导游人员
  • C、高级导游人员
  • D、特级导游人员

正确答案:A,B

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