当旅游团抵达下一站时,全陪应当向地陪转告旅游团的情况有()。

题目

当旅游团抵达下一站时,全陪应当向地陪转告旅游团的情况有()。

  • A、旅游者的情绪
  • B、旅游者的要求
  • C、旅游团中的“活跃人物”
  • D、介绍各地接待社
  • E、旅游者的身体状况
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第1题:

当旅游团即将抵达时,出站前,全陪应与()进行联系。

A.领队
B.地陪
C.司机
D.地接社

答案:B
解析:

第2题:

旅游团在各站停留期间,全陪导游员应当怎样协助地陪和领队工作?


正确答案: (1)进入饭店后,全陪应协助领队办理入住登记手续,并掌握名单;如果饭店压缩预订房,而预订房单位是组团社,全陪要负责处理;如果地陪不住饭店,全陪要负起照顾好旅游团的责任;
(2)景点游览时,地陪带团前行,全陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。如果有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览;
(3)旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。

第3题:

当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。

A.旅游者的情绪
B.旅游者的要求
C.旅游团中的“活跃人物”
D.旅游团的构成
E.旅游者的身体状况

答案:A,B,E
解析:
当旅游团抵达下一站时,全陪应客观如实地将旅游团的有关情况(如旅游者的情绪、身体状况、要求等)转告地陪,以协助地陪做好接待工作。如果全陪带领的是入境旅游团,而有的城市或景点没有相应的外语导游,全陪应主动承担起导游讲解和翻译工作。如果地陪违规缺席或失职,全陪还应承担起地陪的工作。

第4题:

在旅游团结束在一地的旅游活动、准备前往下一站前,全陪应做好的工作有()等。

  • A、提醒地陪核实旅游团的交通票
  • B、清点和交接行李
  • C、向地陪致谢
  • D、向司机致谢
  • E、与饭店结算

正确答案:A,B,C,D

第5题:

抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务,主要包括哪几项内容?


正确答案: (1)通报旅游团情况;
(2)带领旅游团出站;
(3)做好与地陪的接头工作;
(4)转告旅游团情况。

第6题:

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()

A.带领旅游团出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.通报旅游团情况
E.转告旅游团情况

答案:A,B,D,E
解析:

第7题:

下列哪项不属于全陪在抵站服务中的服务内容()。

  • A、带领旅游团出站
  • B、向地陪通报情况
  • C、清点行李,集合登车
  • D、入住饭店

正确答案:D

第8题:

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

A.带领旅游者出站
B.与地陪接洽
C.与地陪交接行李
D.转告旅游团情况
E.转告旅游者意见和要求

答案:A,B,D,E
解析:
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有通报旅游团情况(包括旅游者要求及意见)、带领旅游团出站、做好与地陪的接头工作和转告旅游团情况。

第9题:

地陪导游在旅游团抵达前要掌握的旅游团概况包括()。

  • A、计划签发单位
  • B、接待用车情况
  • C、全陪姓名和联系方式
  • D、团名
  • E、团号

正确答案:A,C,D,E

第10题:

下列服务中,属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有()。

  • A、带领旅游团出站
  • B、与地陪接洽
  • C、协助旅游者领取行李
  • D、转告旅游者情况
  • E、转告旅游者意见和要求

正确答案:A,B,D,E

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