人境旅游者因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该()。
第1题:
由孙女士担任领队的新加坡某旅行团与全陪、地陪一起,于15日19:00抵达饭店,地陪为旅游者办理了住店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:“今天时间晚了,有什么事明天再说。”
请回答以下问题:
(1)该团地陪在哪些方面做的不妥?
(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理?
第2题:
第3题:
在带领外国旅游者购物时,地陪应( )。
A.到旅游定点商店购物
B.介绍本地商品特色、商品托运手续
C.承担翻译工作
D.遇小贩强拉强卖,应提醒客人不要上当
第4题:
在机场全陪带领有行李托运需要的游客去柜台办理登记牌及行李托运,()应保管行李托运单,无行李托运的旅客留在原地等候。
第5题:
地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。( )
第6题:
第7题:
第8题:
地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。 ( )
第9题:
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务?
第10题:
旅游者心脏病猝发,除采取必要的措施外,全陪、地陪还应该从患者口袋中寻找备用药让其服用。()